Recrutement d'un coach call center formateur
Description de l'annonce:
RECRUTEMENT – COACH CALL CENTER- FORMATEUR avec des notions de France, de la culture et des languages habituels- formateur technique d’appels (H/F)
Lieu : Maro Militaire, Cotonou – Bénin
Dans le cadre du renforcement de son équipe, nous recrutons :
– un(e) Coach expérimenté(e) en Call Center, courtage pour accompagner et performer ses équipes commerciales.
– des formateurs ayant déjà de l’expérience dans la vente, la relation client, la qualité, le français, la culture de France! pédagogue comme un prof et technique
Profil recherché :
BAC+2, BAC+3 et plus (Marketing, Commerce, Communication ou domaine similaire)
Expérience confirmée en coaching dans un call center (OBLIGATOIRE)
Une expérience en tant que formateur/professeur en marketing et/ou français est un atout majeur
leadership naturel et forte capacité à motiver une équipe
Compétences clés :
Excellente communication orale et écrite
Maîtrise parfaite du français professionnel (OBLIGATOIRE) Techniques de vente, closing & gestion des objections
Analyse des performances & mise en place de plans d’amélioration
Capacité à structurer des modules de formation efficaces Culture du résultat & esprit d’équipe
Missions :
Former et encadrer les téléconseillers
suivre et analyser les performances individuelles et collectives
mettre en place des stratégies d’amélioration continue
animer des sessions de coaching et de montée en compétences garantir l’atteinte des objectifs commerciaux
Nous offrons :
Rémunération attractive (Fixe selon profil + primes sur performance)
Environnement dynamique et ambitieux
Période d’essai rémunérée (3 mois) Opportunité d’évolution
Prise de poste immédiate
Envoyez votre dossier (CV + Lettre de motivation + CIP + IFU) à :
recrueureka@gmail.com
Rejoignez une équipe ambitieuse et contribuez activement à la performance d’un call center en pleine croissance !
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NB : Ne payez jamais pour un recrutement
NB : Soyez vigilant ! Demandez au recruteur le lieu exact de l'entretien et informez un proche avant de vous rendre à un entretien
25f
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