
Recrutement d'un responsable commercial
Description de l'annonce:
Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, Eurêka Energy Consulting, cabinet call center spécialisé dans la prospection et la vente au Bénin et à l’international, recrute un responsable commercial dynamique et motivé !
📍 Région : Cotonou, Maro militaire
Missions principales :
Assurer le pilotage de l’activité commerciale du centre d’appel, faire le lien stratégique et opérationnel entre les équipes. Optimiser les offres commerciales, en collaboration avec toutes les parties prenantes.
Responsabilités clés :
1- Pilotage commercial et coordination
• Superviser l’activité des agents commerciaux (télévendeurs, courtiers, téléprospecteurs).
• Faire les liaisons
• Définir et ajuster les objectifs commerciaux avec la direction.
• Assurer un suivi quotidien des performances commerciales (tableaux de bord, reporting).
2- Stratégie commerciale
• Établir les stratégies de vente avec les agents et le bureau.
• Pricing
• Participer à la conception des offres commerciales pertinentes et compétitives.
• Mettre en place des actions correctives si les résultats ne sont pas atteints.
3- Optimisation des offres et de la rentabilité
• S’assurer que les offres proposées par les agents sont viables et rentables.
• Réviser et affiner les grilles tarifaires régulièrement.
4- Management et coaching
• Accompagner et motiver les équipes commerciales.
• Mettre en place des plans de formation, de montée en compétence ou de coaching.
• Animer les réunions commerciales hebdomadaires.
5- Interface avec les partenaires
• Être le relais stratégique entre le terrain et le bureau .
• Garantir une bonne circulation de l’information : données clients, décisions tarifaires, urgences.
• Participer à l’élaboration des reportings et bilans commerciaux mensuels pour la direction.
Profil recherché :
• Formation : Bac +3 à Bac +5 en commerce, management, gestion ou équivalent.
• Expérience : 2 à 3 ans minimum dans un poste de management commercial, idéalement dans un call center, société de conseil ou de services B2B.
• Compétences clés :
Excellente maîtrise des techniques de vente, de négociation et de suivi client.
Très bonne compréhension des enjeux de rentabilité (coûts, marges, ROI).
Capacité d’analyse stratégique et opérationnelle.
Leadership, pédagogie, diplomatie.
Maîtrise d’outils bureautiques (Excel, CRM, outils de reporting).
Bonne expression orale et écrite en français.
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Rémunération :
• Fixe à définir selon expérience.
• Primes variables liées aux performances du centre et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Possibilité d’intéressement selon résultats.
Documents requis : CV, lettre de motivation, CIP et IFU
📄 Dossier de candidature à envoyer à :
📧 Recrueureka@gmail.com
📱 WhatsApp : 0195978033
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NB : Ne payez jamais pour un recrutement
NB : Soyez vigilant ! Demandez au recruteur le lieu exact de l'entretien et informez un proche avant de vous rendre à un entretien
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