Recrutement

Recrutement d'un(e) Assistant(e) gestionnaire de voyage, des Commerciaux / Chargé(e) de Prospection

Publier par : Synergie plus

Catégorie : Recrutement.

Publiée le : 2026-01-02

Description de l'annonce:

AVIS DE RECRUTEMENT

Lieu de travail : Gbedjromèdé, Cotonou poste pouvant être en présentiel, hybride ou en télétravail

Stagiaires
1- Assistant(e) gestionnaire de voyage

Profil
Bac+3 en administration des affaires, Hôtellerie, assistance de direction ou tout autre diplôme

Job description 
Accueillir les visiteurs et assurer une bonne relation client. 
Tenir à jour les agendas, planifier les rendez-vous et organiser les déplacements (réservations de billets, hôtels, etc.). 
Gérer le courrier, les appels téléphoniques et les courriels, en assurant une communication efficace et fluide. 
Organiser et coordonner les informations internes et externes, parfois confidentielles. 
Gérer la vente de billets (réservations, confirmations, annulations, remboursements) pour différents événements (spectacles, voyages, etc.).
Compétences techniques:
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
Connaissance des logiciels de billetterie et des outils de gestion de réservation.
Compétences en gestion administrative et organisationnelle.
Bonnes capacités rédactionnelles et de communication.
Compétences comportementales:
Sens de l'organisation et de la planification.
Polyvalence et adaptabilité.
Rigueur et sens du détail.
Autonomie et proactivité.
Discrétion et sens du relationnel.
Gestion du stress et capacité à travailler sous pression.
Esprit d'équipe et sens du service. 

2- Commerciaux
Commercial / Chargé(e) de Prospection

Résumé du poste :  
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous identifiez et approchez activement des particuliers (étudiants, professionnels, familles, investisseurs). Votre mission : comprendre leurs objectifs, leur présenter les solutions adaptées (programmes d’études, visas, résidences, investissements, etc.) et les accompagner jusqu’à la concrétisation de leur projet.

Principales missions :
– Prospecté ciblé via téléphone, emailing, réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, WhatsApp, etc.) et partenariats (écoles, universités, centres culturels).
– Qualifier les besoins des prospects : objectifs (études, travail, regroupement familial, résidence, citoyenneté, etc.), budget, pays cible, niveau académique ou professionnel.
– Présenter les offres de l’entreprise : accompagnement administratif, choix d’établissements scolaires, démarches de visa, solutions d’investissement, etc.
– Organiser et réaliser des entretiens de conseil (en présentiel ou à distance).
– Travailler en coordination avec les conseillers en immigration, les partenaires académiques ou juridiques pour fournir des réponses précises et personnalisées.
– Assurer le suivi commercial jusqu’à la signature et la mise en œuvre du dossier.
– Saisir et mettre à jour les données clients dans la CRM et produire des indicateurs de performance (taux de conversion, volume d’appels, etc.).

Profil recherché :
– Diplôme minimum : Bac +3 en commerce, marketing, relations internationales, droit, gestion, éducation ou domaine connexe.  
– Une première expérience en prospection commerciale, idéalement dans les secteurs de l’éducation internationale, de la mobilité, de l’immigration, du conseil ou du voyage.
– Excellentes compétences en communication, écoute active et négociation.
– Capacité à expliquer clairement des processus complexes (procédures de visa, admission universitaire, réglementations migratoires).
– Maîtrise du français + anglais professionnel obligatoire.  
  Atouts supplémentaires : espagnol, portugais, russe, turc, chinois ou arabe.
– Sens de l’organisation, autonomie, résistance à la pression et forte orientation client.
– Curiosité culturelle et connaissance des systèmes éducatifs / migratoires des pays ciblés (un plus).

Conditions & avantages :
– Rémunération composée d’un fixe attractif + variable motivant (commissions sur signatures).
– Accès à une formation continue sur les réglementations migratoires, les systèmes éducatifs et les programmes d’investissement à l’étranger.
– Possibilité de télétravail partiel ou total.
– Environnement international, éthique et orienté accompagnement humain.

Dossier à déposer : 
– Lettre de motivation 
– Copie pièce d'identité 
– CV
Précisez dans l'object le poste à candidature 
Les dossiers seront déposés par mail à l’adresse suivante : ljlovejustice@gmail.com
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NB : Ne payez jamais pour un recrutement

NB : Soyez vigilant ! Demandez au recruteur le lieu exact de l'entretien et informez un proche avant de vous rendre à un entretien

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